Wersja obowiązująca od: 19 maja 2025 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej chabin.pl oraz powiązanego serwisu sklepowego (dalej: „Serwis").
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).
Administrator Danych Osobowych:
CHABIN spółka komandytowa
ul. Praska 31, 93-181 Łódź
KRS: 0001049308 | NIP: 727-243-66-37 | REGON: 47222732
E-mail: esklep@chabin.pl
Telefon: (42) 684 98 72
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach dotyczących przetwarzania danych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (art. 6 RODO) |
|---|---|
| Realizacja zamówień i obsługa sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy |
| Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych / współpracy B2B | art. 6 ust. 1 lit. b) - podjęcie działań przed zawarciem umowy art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes |
| Wystawianie faktur i dokumentacja księgowa | art. 6 ust. 1 lit. c) - obowiązek prawny |
| Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną | art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda Użytkownika |
| Kontakt telefoniczny w celu przedstawienia oferty handlowej | art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda Użytkownika |
| Remarketing i analiza ruchu (Google Analytics, Meta Pixel) | art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda Użytkownika (banner cookies) |
| Dochodzenie i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes Administratora |
§ 3. Zakres zbieranych danych
Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji wskazanych celów:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i/lub siedziby,
- NIP (w przypadku przedsiębiorców),
- dane logowania do konta (e-mail + hasło w formie zaszyfrowanej),
- dane eksploatacyjne: adres IP, pliki cookies, aktywność w Serwisie.
Podanie danych do realizacji zamówienia jest warunkiem koniecznym. Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.
§ 4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni (InPost, DPD i in.) - w zakresie realizacji dostawy,
- Operatorzy płatności elektronicznych (PayU, Przelewy24 i in.) - w zakresie obsługi transakcji,
- Dostawcy systemów IT - hosting, PrestaShop, ERP Comarch - na podstawie umów powierzenia danych,
- GetResponse - dostawca usług e-mail marketingu (umowa powierzenia / DPA),
- Google LLC - Google Analytics i Google Ads (odrębny administrator),
- Meta Platforms Ireland Ltd. - Meta Pixel i reklamy (odrębny administrator),
- Organy państwowe - wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
§ 5. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z Google Analytics oraz Meta Pixel dane Użytkowników mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (decyzja 2021/914/UE).
Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy
Polityka prywatności Meta: facebook.com/privacy/policy
§ 6. Okres przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane zamówień i dokumenty księgowe | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Dane konta Użytkownika | Do usunięcia konta + 1 rok |
| Dane z formularza kontaktowego / współpracy B2B | Do 3 lat od ostatniego kontaktu |
| Dane marketingowe (lista mailingowa) | Do cofnięcia zgody |
| Cookies analityczne | Do 13 miesięcy |
| Logi serwera (adresy IP) | Do 12 miesięcy |
| Korespondencja z Użytkownikiem | Do 3 lat od daty korespondencji |
§ 7. Prawa Użytkownika
Na podstawie RODO każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu (art. 15) - uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii,
- Prawo do sprostowania (art. 16) - poprawienie błędnych lub uzupełnienie niekompletnych danych,
- Prawo do usunięcia (art. 17) - żądanie usunięcia danych, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) - żądanie wstrzymania przetwarzania,
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20) - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie,
- Prawo do sprzeciwu (art. 21) - sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
- Prawo do cofnięcia zgody - w każdym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Żądania kieruj na: esklep@chabin.pl lub pisemnie na adres siedziby. Odpowiedź w terminie 30 dni.
Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa - uodo.gov.pl.
§ 8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w trzech kategoriach:
- Niezbędne - konieczne do działania Serwisu (sesja, koszyk, logowanie). Nie wymagają zgody.
- Analityczne - dane o sposobie korzystania z Serwisu (Google Analytics 4). Wymagają zgody.
- Marketingowe - remarketing i śledzenie reklam (Meta Pixel, Google Ads). Wymagają zgody.
Cookies analityczne i marketingowe aktywowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze cookies. Preferencje można zmienić w każdej chwili klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony.
§ 9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem: szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), regularne kopie zapasowe, ograniczenie dostępu wyłącznie dla uprawnionych osób oraz politykę silnych haseł.
§ 10. Linki do zewnętrznych stron
Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności ich operatorów. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.
§ 11. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Aktualna wersja dostępna jest pod adresem: chabin.pl/pl/content/8-polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach Użytkownicy posiadający konta zostaną powiadomieni e-mailem.
Data ostatniej aktualizacji: 19 maja 2026 r.